Suivi des appels depuis les extensions d'annonce Google Ads

Suivi des appels depuis les extensions d'annonce Google Ads

Activez le suivi d'appels sur les extensions d'annonce Google Ads pour obtenir un tableau de bord dédié dans votre interface Magnétis et afficher dans votre journal d'appel les informations de campagnes et de groupes d'annonces.

Activation du suivi des extensions d'appel

Dans l'interface Magnétis, ajoutez un numéro tracké en choisissant le type de canal : Extension d'appel Google Ads https://app.magnetis.io/number. Pour cela, cliquez sur "Ajouter un nouveau canal à tracker", puis "Je choisis mes canaux" et sélectionnez "Extensions Google Ads" :



Si vous avez déjà un numéro tracké, vous pouvez simplement modifier le type de canal dans la liste déroulante "Support du numéro" :



Ensuite, dans "Fonctionnalités d'appel", cliquez sur "Activer le suivi des extensions d'annonce" :


Choisissez la connexion Google à utiliser ou ajouter une nouvelle connexion en cliquant sur le "+".
Pour ajouter une nouvelle connexion, suivez les étapes ci-dessous :
Au clic sur le "+", une fenêtre s'ouvre dans laquelle vous devez saisir l'adresse e-mail de votre compte Google Ads. Cliquez ensuite sur "Sign-in with Google" :


Suivez les étapes de connexion de votre compte Google Ads :

Validez les avertissements Google :

Veillez à bien cocher "Voir, modifier, créer et supprimer vos données et compte Google Ads" :

Au retour dans l'interface Magnétis, dans "ID du compte Google Ads dans lequel sont les extensions d'annonce, copiez-collez depuis l'interface Google Ads l'ID de votre compte que vous retrouverez en haut à droite de la fenêtre Google Ads.


Cliquez sur "Activer cette fonctionnalité"
Le paramétrage dans l'interface Magnétis est maintenant terminé.

Diffusion des numéros trackés d'extension d'annonces dans les annonces Google Ads

1. Connectez-vous à votre interface Google Ads et allez dans "Annonces et Extensions" > "Extensions".
  1. Si vous n'avez pas encore d'extension d'appel, il faudra en créer une nouvelle.
  2. Si vous avez déjà une ou plusieurs extensions d'appels, il faut la modifier et remplacer votre numéro d'origine par le numéro tracké Magnétis.

2. Dans la liste déroulante "Ajouter à", sélectionnez "Compte" pour mettre le même numéro tracké sur l'ensemble de vos campagnes.

3. Choisissez "Campagne" si vous souhaitez mettre un numéro différent par campagne, par exemple si vous avez des annonces sur différentes zones géographiques nécessitant des indicatifs téléphoniques différents (01, 02,...). Le suivi des appels sur les extensions n'est pour le moment pas disponible avec des numéros différents par Groupe d'annonces.

4. "Le suivi des appels est activé" doit être en place. En effet, le système de suivi de Google se placera au-dessus du numéro Magnetis afin de collecter les informations hors site Internet. Cette option doit donc être impérativement activée pour que le tracking soit 100% fonctionnel.


Votre suivi d'appel sur les extensions est maintenant actif.
Info
Le robot Google passera sur les URL de destination de vos annonces afin de vérifier la présence du numéro tracké sur la ou les pages. Le numéro doit être présent sur la page au format international. Vous pouvez consulter l'article suivant en cas de refus du numéro.
L'équipe support se tient à votre disposition pour vous accompagner dans la validation de votre numéro tracké par Google.

Tableau de bord et journal d'appels

Suite à l'activation du suivi d'appels, vous aurez accès à un nouveau dashboard statistiques et à l'ajout des informations des campagnes dans votre journal d'appels.
Votre nouveau dashboard dédié est disponible dans Statistiques > Extensions d'annonces https://app.magnetis.io/dashboard/extensions
Vous pouvez y retrouver les volumes d'appels suivis via les extensions d'annonces et la bonne configuration des numéros dans Google Ads :



Dans votre journal d'appels, les appels d'extension d'annonces sont détaillés de leur campagne et de leur groupe d'annonce :

Où retrouver mes appels d'extension dans l'interface Google Ads ?

Dans l’interface Google, vous trouverez vos appels d’extension dans la zone disponible dans le menu Rapports > Rapports prédéfinis (dimensions) > Assets > Composants Appel.

Info
La synchronisation des informations d'extension d'annonce se fait plusieurs fois par jour. Un délai de 24h est nécessaire afin de voir apparaitre les premières données de suivi dans l'interface Magnétis.