Comment modifier mon moyen de paiement ?
La gestion de vos moyens de paiement sur Magnétis Call Tracking est un élément clé pour assurer la continuité de vos campagnes marketing et le suivi sans interruption de vos leads.
En mettant à jour vos informations de facturation, vous garantissez :
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- la fluidité de vos rapports marketing,
- la continuité des enregistrements et statistiques d’appels,
- et une maîtrise optimale de votre budget marketing.
👉 Un moyen de paiement à jour = une exploitation sans coupure de vos numéros et de vos données marketing.
Étapes pour modifier votre moyen de paiement
- Connectez-vous à votre compte Magnétis.
- Depuis la page d’accueil, cliquez sur la rubrique « Facturation & paiement ».
- Rendez-vous dans l’onglet « Moyens de paiement ».
- Ajoutez un nouveau moyen de paiement au choix :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
- Prélèvement SEPA (disponible après quelques mois d’utilisation du service, uniquement sur demande auprès de votre Account Manager)
Une fois le nouveau moyen de paiement enregistré, il deviendra automatiquement votre méthode active.
À savoir
- Au démarrage de votre contrat, seule la carte bancaire est disponible comme moyen de paiement.
- Le prélèvement SEPA peut être activé après quelques mois d’utilisation du service, sur demande auprès de votre Account Manager.
- Vous pouvez enregistrer plusieurs moyens de paiement et choisir celui à utiliser en priorité.
- La sécurisation des transactions est assurée via un prestataire de paiement certifié.
- En cas d’échec de paiement, Magnétis vous alerte immédiatement pour éviter toute interruption de service.
FAQ – Modification du moyen de paiement sur Magnétis
➡️ Puis-je supprimer mon ancien moyen de paiement ?
Oui, une fois un nouveau moyen de paiement ajouté et activé, vous pouvez supprimer l’ancien.
Oui, une fois un nouveau moyen de paiement ajouté et activé, vous pouvez supprimer l’ancien.
➡️ Quels types de cartes bancaires sont acceptés ?
Les cartes Visa et Mastercard sont supportées. Pour d’autres types de cartes, nous vous recommandons d’utiliser le prélèvement SEPA (après validation par votre Account Manager).
Les cartes Visa et Mastercard sont supportées. Pour d’autres types de cartes, nous vous recommandons d’utiliser le prélèvement SEPA (après validation par votre Account Manager).
➡️ Puis-je passer au prélèvement SEPA dès mon inscription ?
Non, au démarrage seule la carte bancaire est disponible. Le SEPA est accessible après quelques mois d’utilisation du service, et/ou sur demande.
Non, au démarrage seule la carte bancaire est disponible. Le SEPA est accessible après quelques mois d’utilisation du service, et/ou sur demande.
➡️ Puis-je modifier mon moyen de paiement en cours d’abonnement ?
Oui, le changement est pris en compte immédiatement, sans interruption de service.
Oui, le changement est pris en compte immédiatement, sans interruption de service.
➡️ Comment savoir si mon nouveau moyen de paiement est validé ?
Un message de confirmation s’affiche dans votre espace client dès la validation du nouveau moyen.
Un message de confirmation s’affiche dans votre espace client dès la validation du nouveau moyen.
À retenir – Documentation express
- Connectez-vous à votre espace client.
- Cliquez sur Facturation & paiement.
- Accédez à Moyens de paiement.
- Ajoutez une carte bancaire ou un mandat SEPA.
- Validez : le nouveau moyen devient actif.
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