Comment déployer le Call Tracking sur ma fiche Google Business Profile (Google My Business)

Mettre en place le call tracking sur votre fiche Google Business Profile (anciennement Google My Business) est une étape clé pour mesurer l’efficacité de vos actions marketing locales. En suivant les appels générés directement depuis votre fiche, vous pouvez identifier la performance de votre visibilité locale, suivre vos leads et optimiser vos campagnes digitales.

Magnétis vous propose deux méthodes : une configuration manuelle et une configuration automatique via notre connecteur dédié.

1. Configuration manuelle du Call Tracking sur Google Business Profile

Étapes de configuration :

1. Connectez-vous à Google Business Profile
   👉 Accéder à Google Business Profile
2. Sélectionnez votre établissement puis cliquez sur l’onglet Infos.
3. Dans la section Téléphone, remplacez votre numéro principal par le numéro de tracking fourni par Magnétis.
4. Ajoutez ensuite votre numéro habituel (celui de votre standard ou ligne directe) comme numéro de téléphone secondaire.
5. Validez les modifications et vérifiez que la mise à jour est bien visible sur votre fiche.
   

📌 À savoir :

1. Google recommande d’indiquer le numéro principal de votre entreprise comme numéro secondaire pour maintenir la cohérence avec votre référencement local.
   
2. Vous trouverez la documentation officielle sur la gestion des numéros ici : Modifier le numéro de téléphone sur votre fiche.
   

2. Configuration automatique avec le connecteur Magnétis

Pour simplifier la gestion et éviter toute erreur manuelle, Magnétis met à votre disposition un connecteur automatique avec Google Business Profile.

Comment ça marche ?

1. Dans votre interface Magnétis, accédez à la section Connecteurs.
2. Sélectionnez Google Business Profile et cliquez sur Connecter mon compte.
3. Connectez-vous avec le compte Google qui administre votre fiche.
4. Autorisez Magnétis à modifier automatiquement les informations de votre établissement.
   

Notre connecteur va alors :

1. Remplacer automatiquement votre numéro principal par le numéro de call tracking Magnétis.
2. Conserver votre numéro classique en secondaire.
3. Surveiller en continu la fiche pour garantir la bonne diffusion du numéro suivi.
   

📌 À savoir :

1. Cette méthode vous assure un suivi 100 % fiable et automatisé.
   
2. Vous gagnez du temps et évitez les risques d’erreurs de saisie.
   

FAQ – Call Tracking sur Google Business Profile

➡️ Pourquoi dois-je garder mon numéro d’origine en secondaire ?

Parce que Google utilise les numéros secondaires pour vérifier la cohérence des données locales et éviter toute suspicion de spam.

➡️ Combien de temps faut-il pour voir le numéro de tracking sur ma fiche ?

En général, la mise à jour est visible sous quelques minutes, mais elle peut parfois prendre jusqu’à 24 heures.

➡️ Que se passe-t-il si mon numéro est modifié par Google ?

Avec la configuration manuelle, vous devez le rétablir vous-même. Avec le connecteur automatique, Magnétis surveille la fiche et corrige la donnée si nécessaire.

À retenir – Documentation express

1. Deux méthodes possibles :
1. Manuelle → modifier vous-même le numéro dans Google Business Profile.
2. Automatique → utiliser le connecteur Magnétis pour que le système s’en charge.
2. Toujours conserver le numéro habituel en numéro secondaire.
3. Le connecteur offre une surveillance continue et sans effort.
   

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