Choix du nom de domaine de ma marque blanche

Choix du nom de domaine de ma marque blanche

La marque blanche est une solution idéale pour les agences marketing, partenaires revendeurs ou grandes entreprises qui souhaitent offrir une plateforme de call tracking sous leur propre identité visuelle.
Concrètement, Magnetis met à disposition toutes les fonctionnalités techniques de son interface (suivi des appels, analyse des performances, reporting), mais vous pouvez l’habiller aux couleurs de votre marque : logo, palette graphique, nom de domaine personnalisé.
👉 Cela vous permet de :
  • Renforcer votre image de marque auprès de vos clients ou collaborateurs,
  • Créer une expérience fluide : vos utilisateurs se connectent sur un domaine qui leur paraît appartenir à votre entreprise,
  • Valoriser votre offre de services : vous proposez une plateforme performante sans avoir à développer la technologie en interne,
  • Fidéliser vos clients grâce à une solution professionnelle totalement intégrée à votre marque.
À savoir :
  • La marque blanche est particulièrement recommandée pour les partenaires qui souhaitent revendre la solution Magnetis comme un service intégré dans leur offre marketing.
  • Elle convient également aux entreprises qui souhaitent internaliser l’outil tout en gardant une cohérence forte avec leur identité digitale.

Choix du domaine en marque blanche

Pour la marque blanche et son nom de domaine, 2 possibilités existent :
  1. vous disposez déjà d'un nom de domaine libre que vous pouvez dédier à la marque blanche (par exemple nomdemasociete.net). Nous vous fournissons alors des DNS à indiquer auprès de votre registrar pour lier le domaine à l'interface en marque blanche.
  2. vous disposez d'un nom de domaine pour lequel vous pouvez créer un sous-domaine à utiliser pour la marque blanche (exemple : calltracking.nomdemasociete.fr). Nous vous fournissons alors des DNS à indiquer auprès de votre registrar pour lier le domaine à l'interface en marque blanche.
Info
Si vous avez déjà votre domaine, merci de nous l'envoyer à l'adresse support@magnetis.fr pour que nous puissions vous renvoyer les DNS correspondants à mettre dans l'interface de votre registrar.
Nous pouvons également vous accompagner dans le choix et la réservation du nom de domaine si vous avez besoin d'aide technique.

Intégration des DNS dans les différents registrar

Suite à la réception de l'email de notre support avec les DNS à mettre en place, rendez-vous dans l'interface de votre registrar pour modifier le paramétrage des DNS.
L'intégration des DNS communiqués par Magnetis permettra de déléguer le paramétrage technique de votre domaine ou de votre sous-domaine à nos équipes. Nous paramétrerons alors le routage du trafic web, la gestion du certificat SSL ainsi que les éléments techniques nécessaires à l'envoi des emails.

La propagation des DNS pouvant prendre jusqu'a 72h, nous vous invitons à réaliser les modifications chez votre registrar dès que possible.

Mise en place des DNS chez OVH

Dans l'interface OVH, allez dans Domaines, onglet serveur DNS. Cliquez sur le bouton "Modifier les serveurs DNS" puis saisissez les 4 URL communiqués par notre support en adaptant l'exemple ci-dessous.


Mise en place des DNS chez AWS R53

Dans AWS R53, Zones hébergées, cliquez sur la Modifier des serveurs de noms et modifiez le champ Valeur avec les 4 DNS indiqués par notre support.


❓ FAQ – Marque blanche et nom de domaine

Qu’est-ce que la marque blanche en call tracking ?
La marque blanche permet d’utiliser l’interface Magnetis avec votre propre identité visuelle (logo, couleurs, nom de domaine). Vos clients ou équipes accèdent ainsi à une plateforme totalement intégrée à votre image de marque.

Dois-je utiliser un sous-domaine ou un domaine dédié ?
Les deux sont possibles :
  • Le domaine dédié (ex. : nomdemasociete.net) renforce votre indépendance et est recommandé pour une stratégie long terme.
  • Le sous-domaine (ex. : calltracking.nomdemasociete.fr) est plus rapide à mettre en place et conserve le lien avec votre domaine principal.
Combien de temps prend la mise en place du domaine en marque blanche ?
Une fois les DNS configurés, la propagation peut prendre jusqu’à 72h selon les registrars. Nos équipes assurent ensuite le paramétrage technique (SSL, routage, emails).

Puis-je changer de domaine plus tard ?
Oui, il est possible de modifier le domaine ou sous-domaine utilisé. Vous devrez simplement nous transmettre la nouvelle adresse afin que nous vous fournissions les DNS correspondants.

Magnetis peut-il m’aider dans le choix du domaine ?
Oui, notre équipe support peut vous accompagner dans le choix, la réservation et la configuration de votre domaine si vous n’avez pas encore pris de décision.

À retenir – Documentation express

  1. Choisissez un domaine ou sous-domaine : dédié (ex. : nomdemasociete.net) ou sous-domaine (ex. : calltracking.nomdemasociete.fr).
  2. Envoyez l’adresse choisie à support@magnetis.fr pour recevoir les DNS.
  3. Connectez-vous à votre registrar et appliquez les DNS fournis par Magnetis.
  4. Laissez nos équipes gérer le paramétrage technique (SSL, routage, emails).
  5. Patientez jusqu’à 72h pour la propagation des DNS avant la mise en ligne définitive.